Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Trainings-, Vortrags- und Regulationsleistungen zwischen Alisa Reibold (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde"), in der Regel Unternehmen im Sinne des § 14 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt durch ein individuelles Angebot der Anbieterin und dessen Annahme durch den Kunden (in Textform, z. B. per E-Mail) oder durch beiderseitige Terminbestätigung zustande.
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Regulation-Sessions, Impulsvorträgen und/oder Trainings zu Stressmanagement und Resilienz im vereinbarten Umfang, Format (digital oder vor Ort) und Zeitraum. Die Anbieterin erbringt eine Dienstleistung; ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Die Leistungen ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
Es gelten die im Angebot genannten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich Preise als Nettobeträge zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie etwaiger Reisekosten. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei einer Absage oder Verschiebung durch den Kunden bis 14 Tage vor dem Termin fallen keine Kosten an. Bei Absage von 13 bis 3 Tagen vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Honorars berechnet, danach 100 %. Kann die Anbieterin einen Termin aus wichtigem Grund nicht wahrnehmen, wird ein Ersatztermin angeboten; bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet.
Der Kunde stellt für Präsenztermine geeignete Räumlichkeiten und für digitale Termine eine funktionsfähige technische Infrastruktur (z. B. Meetingtool, stabile Internetverbindung) bereit und informiert die teilnehmenden Personen rechtzeitig.
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt in eigener Verantwortung der teilnehmenden Personen.
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Seite vertraulich. Individuelle, gesundheitsbezogene Angaben teilnehmender Personen werden nicht erhoben, ausgewertet oder an den Kunden weitergegeben.
An überlassenen Unterlagen, Konzepten und Materialien verbleiben sämtliche Rechte bei der Anbieterin. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.